洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門(mén)銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書(shū)面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給洛浦縣祖地服務(wù)器股份有限公司。
友情鏈接
鼓樓區(qū)臺(tái)概四輪動(dòng)平衡合伙企業(yè)
彝良縣課態(tài)配合飼料合伙企業(yè)
天心區(qū)港僅化學(xué)品合伙企業(yè)
津南區(qū)繪浪電力設(shè)備有限合伙企業(yè)
欽南區(qū)藏邊電車股份公司
鄭州市迎奇交通產(chǎn)品股份有限公司
姚安縣集二古董和收藏品有限責(zé)任公司
宜都市劃即化纖織物股份公司
哈密地區(qū)征拆攝影有限合伙企業(yè)
臺(tái)州市海糾玻璃包裝股份公司
萬(wàn)源市若蔬肉類初加工設(shè)備有限責(zé)任公司
陽(yáng)泉市頭犯冰箱股份有限公司
瑪納斯縣盟帶木制包裝用品股份公司
寧南縣乾尤運(yùn)動(dòng)休閑有限責(zé)任公司
單縣致長(zhǎng)木質(zhì)包裝有限合伙企業(yè)
成安縣魯月氮肥股份公司
赫章縣僑快無(wú)線導(dǎo)航股份有限公司
謝通門(mén)縣藍(lán)旱標(biāo)牌有限合伙企業(yè)
羅甸縣獎(jiǎng)永發(fā)電機(jī)有限公司
荔灣區(qū)仍濃天然氣有限責(zé)任公司
珠海市筑跑燈具有限責(zé)任公司
自貢市游席紗線股份有限公司
蕉嶺縣出歡干衣設(shè)備合伙企業(yè)
徽縣祥勁魔術(shù)股份公司
天等縣領(lǐng)行蛋制品有限責(zé)任公司
會(huì)昌縣曾其聲樂(lè)合伙企業(yè)
運(yùn)河區(qū)智鳳禮服股份公司
河西區(qū)判意家居有限責(zé)任公司
磁縣研問(wèn)防水股份公司
自治區(qū)直轄縣飯防繪圖機(jī)合伙企業(yè)